Kontsumo arloko langile teknikoa

Deskribapena

Lanpostu hutsak

FUNTZIOAK:

• Kontsumitzailearen Arretarako Udal Bulegoan (KIUB):
  • Produktu eta zerbitzuen kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideei buruzko informazioa eta aholkularitza ematea, ahoz zein idatziz, euren interesen defentsarako.
  • Herritarrak bideratzea informazio-, babes-, kalteen konponketa-arloan eta abarretan euren eskubideen defentsa jorratzeko.
  • Erreklamaziorik bada, zein erakunde pribatu eta publikoetara jo daitekeen aholkatzea.
  • Erreklamazioei buruzko kontsultetan arreta ematea eta kudeatzea, bitartekaritza-lana, espedienteen tramitazioa eta arbitrajerako proposamenak eginez.
  • Kontsumo.net sarearen datu informatikoak kudeatzea.
  • Arloko teknikari arduradun eta zinegotzi eskuordeak adierazitako antzeko beste zeregin batzuk.

EZINBESTEKO BALDINTZAK:

• Enpresen Adminiztrazio eta Zuzendaritzako unibertsitate gradua edo antzekoak izatea. 
• Esperientzia kontsumitzaileen eta erabiltzaileen eskubideekin lotutako arloetan.
• Euskaraz ondo jakitea eta aritzea.
• Gaitasun digitalak. Tresna informatikoak ezagutu eta erabiltzen jakitea.
• Trebetasun komunikatiboak.

KONTUAN HARTUKO DIRA:

• Zuzenbideko Graduko prestakuntza izatea.
• Euskara mailan C1 titulua edo baliokidea izatea.
• Beste hizkuntza batzuk jakitea.

OHARRAK:

• Soldata Bizkaiko Esku-hartze Sozialaren hitzaremenaren araberakoa, 3. taldea. 
• Lanean hasteko aurreikusitako data: Maiatzak 25.
• Kontratuaren iraupena:
  • 2026/05/25-2026/06/10
  • 2026/06/19-2026/06/30
  • 2026/07/17-2026/07/30
  • 2026/08/03-2026/08/14
  • 2026/08/17-2026/08/28

Herria, probintzia

Gutxieneko Prestakuntza eta Maila Akademikoa

Gidatzeko baimenak

Ibilgailu propioa

Hizkuntzak

Ogibideak

Hautagaiak hautatzeko eremuak